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  • 华能山东聊城热电有限公司供热公司供热承诺

    2018-12-13 17:13:48

    1、实行24小时全天候服务,确保不间断供汽。
    2、保证采暖室温在18℃以上,工业用汽参数稳定。
    3、接到抢修电话30分钟到达现场抢修。
    4、实行用汽数量和收费标准公开制度。
    5、实行“首问负责制”,即谁先接到电话,谁就应该对用户所反映的问题进行相关处理,不得推诿扯皮。
    6、给采暖用户提供技术服务。